Ce carnet d'heures vous permet de bénéficier d’un accompagnement flexible et prioritaire sur l’utilisation et l’optimisation de votre instance Odoo. Les heures prépayées peuvent être utilisées pour :
- Audit / Dagnostic d'une instance Odoo (Saas; odoo.sh, on-premise)
- Assistance fonctionnelle et technique
- Paramétrages et ajustements spécifiques
- Accompagnement, support, ou formation ponctuelle des utilisateurs
- Analyse et conseils d’optimisation de vos processus
- Interventions rapides en cas de difficulté
Les heures sont consommées au réel, par tranches de 30 minutes, et suivies via un relevé détaillé. Ce modèle prépayé vous garantit la disponibilité de nos experts tout en maîtrisant vos coûts.
Les demandes de support se font via l'adresse support@axup.business et un rendez-vous vous sera proposé en général sous 48 heures.
